2020年，在胜景区党委带领下，按照奇迹单元鼎新事情精力，中间进一步理顺本能机能职分，范例外部运转，以抗击疫情作保护，办事双西一体化等工行为核心，做好会所修理、房产办理、改制企业退休职员办事等各项新本能机能的交代推动，连续推动数字景区扶植、晋升欢迎程度、加强后勤保护，周全停工各项使命。

　　⑴组装步队做好本能机能梳理。计划谋研讨室、概括办事科，连接区党政办、构造部、结构党委（结构纪委），环绕部分职分，明白合作，承当交办的各项营业。辅佐展开杭州市西湖西溪一体化晋升推动大会、“阐述西湖——2020西湖学钻研会”等各种庞大聚会、勾当、事变保护事情；做好胜景区构造人事纪检、离退休老干部办事、启用干部人事档案数字化事情等。

　　二、最近新增本能机能安稳交代运转。一是连续推动景区会所修理“回顾看”事情。经过摸排财产、摸排题目全笼盖，停止11月4日，累计监视查抄4808次，摸排胜景区868处大众资本场合，发觉题目场合182处；西溪湿地191处运营性场合，实时构成《题目清单》《义务清单》《整理销号确认清单》；经过分类囚系、分类整理、从严销号，从严办置，保证整理全闭环；经过加强轨制保护、加强发觉监视、加强执纪追责，保证追责全链条；依靠聪明化，力推紧密管控；借助法制化，力破核心困难；自动办事化，力促整理转型；巧用社会化，力图共治同享；周全长效化，力保功效永固。

　　二是办事双西一体化，做好西溪湿地的物业摸底查询拜访事情，后期现场踏勘西溪湿地房产座落处所，搜集衡宇修建的产权单元、修建面积、利用近况及功效计划等相干音信，并同步做好确权与未确权房产的分类汇总及舆图标注音信事情；做好直管公房本能机能划转的事情交代，推动展开专项账户建立、账户金额转化等事情；做好89处直管公房的平常放哨、零散培修、消防平安；共同做好汗青遗留房产措置，做好净寺区块征出工程中触及到的直管公房测绘、评价等共同事情，共同做好危旧房收买事情。

　　三是推动退管鼎新事情。按照管委会退管鼎新事情哀求，为了给改制相干企业减负，赴杭州园林呆滞无限公司、杭州雕刻院、杭州园林旅行商业无限公司、杭州市园林苗圃无限公司、杭州市园林计划院股分无限公司、杭州市园林工程无限公司、杭州玉泉山庄七家改制企业对退休职员办理环境停止访问调研，构成改制单元退管环境排摸的事情陈述，为后续退管鼎新事情推动供给踏实音信根底。10月22日加入杭州园林呆滞无限公司重阳节勾当，慢慢接办2家改制单元的退休员工办理事情。

　　三、办事保护奇迹单元鼎新。共同停工“杭州西湖日”暨“西湖·西溪”一体化庇护办理启用勾当，停工“杭州西湖光景胜景区办理委员会”木牌调换、“杭州西溪国度湿地花园办理委员会”木牌挂牌揭牌使命，美满停工奇迹单元鼎新单元挂牌使命，总计停工胜景区奇迹单元鼎新后新机构挂牌18家单元，总计30块牌子及揭牌红绸；停工管委会结构办公共房调动理造，结构各部分、各单元办公室搬家及货仓调动，概括事件保护中间转隶职员办公货物的交代、转运等事情使命。

　　以“至多跑一次”鼎新为牵引，以当局数字化转型为引颈，以制造“天下数字第一景”、“双西”融会成长为目的，加强西湖、西溪管委果数字赋能、利用赋能、手艺赋能、平安赋能，奋勉揭示西湖、西溪当局数字化转型“主要窗口”的“头雁风度”。

　　⑴加强数字赋能，加速当局数字化转型。一是调动带领小组，体例转型计划。按照管委会机构鼎新、奇迹单元鼎新的环境，实时调动胜景区当局数字化转型事情带领小组机构名单；体例事情实行计划，体例推动法子，体例查核目标系统及赋分方式并逐项合成，明白合作、压实义务、连续推动。二是启用管委会当局数字化转型专项计划体例。按照省、市数转处事情哀求，对比当局数字化转型查核系统，启用管委会当局数字化转型专项计划体例事情。三是周全推动政务办事2.0事变好办易办。核心环绕政务办事2.0平台扶植，对省、市下发1893项接入事变，推动管委会依请求事变收办形式向政务办事2.0平台更动，晋升收件率、受理率，推动线承压政办事大厅政务办事2.0平台的摆设。四是夯实政务办事根底,晋升7名目标。管委会构成高低联动体制，环绕“互联网+政务办事”7项焦点目标，连续静态囚系。停止今朝，管委会政务办事事变797项，网上办竣工率100%、掌上办竣工率100%、即处事变比率85.32%、跑零次竣工率98.37%、许诺刻日紧缩比93.58%。连续做好处事指南的音信完备性、精确性、范例性，按期停止抽查、传递、整理；做好浙江政务办事网区、街两级站点的平常保护。五是连续夯实“浙政钉”办事根底。按照省、市对于浙政钉团体迁徙的事情告诉，构造全区停止浙政钉2.0APP下载、装置、用户激活，美满机构、职员体例、职级和脚色等音信，停止今朝，激活率100%，音信美满率100%。停工杭州市音信零碎普查事情，梳理胜景区音信零碎扶植环境，体例数据资本目次，停工156个音信零碎、230条数据编目标上报。六是深入结构外部“至多跑一次”鼎新。辅佐区跑改办停工外部“至多跑一次”处事事变梳理宣布、处事指南和过程图体例、网上办配合平台扶植等事情。停止今朝，胜景区内跑平台共接入12家部分、单元，45项事变竣工线上全过程打点。七是美满管委会当局数字化转型传递体制。按照市数转办下发当局数字化转型年中查核赋分传递、前三季度团体环境传递、7期周传递，拟定管委会当局数字化转型事情周传递，对标查核目标系统及赋分环境，依照整理型、进度型两种维度，停止题目整理及事情推动。八是做好当局数字化转型国考、省考事情。按照国办政务办事才能第三方评价，逐项合成50项查核目标，抓好进度传递，推动国考落地；推动国考后的省考事情，依照省当局数字化转型查核41项***目标，与各牵头部分、单元配合推动，按期谈判，宣告事情静态，加强传递、查抄，压实义务，力图晋升管委会在区县（市）当局数字化转型事情的排名。

　　二、加强利用赋能，推动核心名目扶植。一是辅佐区概括批示保护中间推动数字景区（一期）名目终验，推动数字景区（二期）名目计划和概算的体例、报审、当局购买事情；二是辅佐区***局推动迎亚运景区平安办理概括晋升配套工程计划和概算的体例、报审、老手论证、当局购买等事情；三是辅佐区经发局推动电子沙盘二期名目扶植，明白扶植须要，停工扶植计划会审，共同景区物业运营团体做好名目启用及投标事情；四是辅佐区跑改办推动结构外部“至多跑一次”名目扶植，体例计划和概算，构造聚会向分担带领专题报告请示，停工名目报审、当局购买事情，展开零碎职掌的训练指点；五是辅佐区安全办推动下层管理四平台、云共治名目的手艺支持事情；六是辅佐区***局停工乡村大脑景区平台名目、胜景区丛林资本庇护同频同播零碎晋升美满名目、胜景区遗产地庇护界限调绘名目的实行和查收事情；七是停工2020年管委会音信化运维平台确当局购买事情。

　　三、加强手艺赋能，助力景区紧密智控和停工复产。一是领先请求安康码接口，第有时间上线“胜景区安康码盘查零碎”，为景区各零碎安康码须要供给办事，停止10月23日，安康码盘查零碎累计接口挪用457.03万次；二是核心推出“景点（场馆）预定零碎”，展开实名制预定，现已在辖区内23家境点和场馆周全应用，助力景区有序盛开；三是辅佐市委构造部展开办事市级人材的“人材码”和办事应届结业生的“青荷码”在景区的跟尾与落地，停止10月尾已累计刷码5142次。四是开辟亲清在线景区平台：上线采茶工团体包车补助计谋和茶叶收买补贴计谋，采茶工团体包车补助计谋累计申领兑付69.89万元,茶叶收买补贴计谋累计申领兑付67.26万元；五是推出乡村大脑?景区平台“畅行问茶路”场景：停工龙井路沿线个泊车场的智能化革新，并将数据接入景区平台并推送至高德“一键聪明游”零碎，办事市民旅客。六是扶植双西一体化勾当宣告零碎：美满勾当音信上报、考核、宣告体制，兼顾辖区勾当宣告渠道，建成后在官网、官微、APP、微博同等一宣告，办事媒介、市民、旅客。

　　四、加强平安赋能，夯实电子政务根底。对比杭州市聪明电子政务查核哀求，停工收集平安周平安保护，停工公安结构收集平安监视查抄，停工市数据局数据平安现场查抄，停工IPV6革新阶段性事情，展开信创事情，停工管委会办公室收集及装备调动，做好新冠疫情防控值班值守，晋升音信化运维尺度，周全保护管委会各项事情展开。停止10月尾，民间网站搜集音信稿件2387件，宣告1995件，展开网上欢迎室1次，网上直播6次 ，网调升查4次；办公0A零碎办理平常事情题目564件，线场次；巨细收集阻滞抢修35次，计较机及周边装备运维类事务措置共5106次。

　　⑴创高效，欢迎事情尺度化范例化：我科室自创设往后，一向努力于欢迎事情的精简高效，范例事情过程，拟定了欢迎事情各项尺度及细目，落实专人专岗、岗亭轮换，既合作明白又矫捷机变，好处欢迎事情畸形有序展开。

　　停止11月6日，欢迎来自国表里考查团112批次3843人次，介入辅佐第11届天下人大常委会副委员长一行、华夏迷信院院士陈竺一行、中心环保督察组考查团等主要勾当的欢迎使命。

　　二、拓思绪，欢迎系统过程化特点化：充发散掘景区资本特点，对来访团队的考查须要精确连接，美满欢迎系统。按照宾客须要计划差别视察线路及供给详尽百般的保护需求；调整景区资本，扩大景区定点留宿单元互助系统，为来访的考查团供给百般化提拔，按照其本身须要择优入住。

　　三、抓本质，欢迎才能程度化专门化：充实鉴戒讲授员大赛体制，拟定整年查核方案，约请奥运礼节蜜斯等停止通俗话、礼节等全方向营业才能晋升训练，现已有杭州市四星级讲授员三名，杭州市金牌讲授员两名，杭州市E类人材一位，胜景区“百万万”高深技领甲士材一位；主动其讲授员搭建生长平台，使用“西湖 西溪一体化”晋升工程契机，组装讲授专班，考验营业本质，建立杰出对外抽象。

　　四、严演练，欢迎保护细节化迷信化。会务保护是欢迎事情重点之一，拥有事情量大、细节哀求高、人道化程度凸起等特性。经过“传帮带”，科室职员在现实事情中交换心体面味，并落实相干事情尺度及过程，应用严酷的过程化办理保证会务事情保质保量、高效停止。2020年度已介入“西湖·西溪一体化”晋升工程及“阐述西湖——2020西湖学钻研会”等各项会务保护事情。

　　⑴做好疫情防控、停工复产办事保护。核心做好疫情时代全区防疫物质保护，累计对15个村社、34个下层单元、45家企业散发物质口罩43万余个，测温计1000余个，消毒液3000余瓶，防备服1400余件，一次性手套13000余双，医用帽1500顶，护目镜6000副，雨衣2000件、便利面250箱、其余食物和方剂412箱，做好相干物质购买、资本付出、入库挂号、散发等事情；做好停工复产的商贸办事企业补助付出使命，顺遂停工触及胜景区381家企业，1448179.45元补助的散发事情。

　　二、做好结构后勤保护。一是聪明办理，保证平安。推出人脸辨认门禁零碎，严把测体温、检验绿码、人脸辨认关；推出“管家”办事六项办法、掌上西湖景区管家预订平台，周全晋升食堂办事才能，为打赢疫情攻坚战，办理管委会员工后顾之忧而尽力办事保护。二是精确办事，美满保护。在结构大院增设饮料售货机、智能售货柜、咖啡机各1台，自立售药机1台，主动沏茶机1台；停工结构大院室内照明举措措施晋升革新，洗手间加装擦手纸盒、门帘、灭菌除味滴管零碎等。三是范例办理，办妥食堂。做好出入职员饭卡音信的录入和存档；做好结构事情职员（包罗借用挂职职员及办事外包职员）每个月蚀堂餐弥补值、小我耗费充值及相干明细凭据存档；停工餐费结算，办事费结算和中间向结构部分及其余相干单元餐费补助结算等相干事情。四是重视提防，抓好平安。展开结构大院平安专项查抄10次，整理平安隐患10余处，增置消防箱10个，展开平安出产月系列勾当；装置火警主动报警监控零碎1套，签定消监控零碎培修调养和谈，停工消监控室搬家使命；保护群访信访职员顺序42批，183人次。

　　同时，做好凤凰南苑1⑴601室、西溪湿地市集囚系所办公楼等装修事情，停工35个5G基站的革新和扶植事情；停工胜景区管委会与市园文局172项物业的交割，停工结构流动物业什物清点、自稽核对，保证账实符合； 停工胜景区14家单元34名员工的住宅补助报告、结构24名职员住宅补助报告、停缴及调标事情；77名员工公积金调动营业；做好胜景区党、胜景区团、退休退养等6个账户12家单元的财政事情；停工胜景区公事用车统计陈述；结构办公共品当局购买等事情。

　　⑴加强政事扶植：抓好党员流动重心党日勾当，展开专题进修、观赏讲授、廉政教诲、自愿办事、专题党课等情势百般、体例富厚的重心党日勾当，整年有方案、月月有勾当，整年党员均匀介入率均在89%以上；抓实常常性事情，展开好“三会一课”，创造3个党小组，召开会议党员大会4次，支委会12次，党课1次；严酷落实党建事情义务制、实行党建事情第一义务人职分，落实整体摆设、拟定目的行动、明白职分合作、做好按期音信上报。

　　二、加强思惟扶植：拟定、履行好年度实践进修方案，展开十九届五中全会精力专题进修，采纳带领班子引颈学、老手教导学、党小组常常学、科室履行学等情势，重情势、分条理、全笼盖展开进修；增强和改良认识样式事情，严酷落实认识样式事情义务，成立健康对外宣扬事情各项规定轨制，保举抗疫前锋，宏扬主乐律、传布好音响、引发正能量。

　　三、加强构造扶植：推动“两学一做”进修教诲常态化轨制化，展开“七一”系列勾当、每个月25日的流动重心党日、党员进社区办事、“微意愿”认领、“前锋指数”评比、支部“星级评比”等事情；制造数字前锋树模岗，攻坚名目上墙，尽力推动数字景区扶植；用好名目带步队、科室办讲座、全员作训练等形式，展开重心训练，晋升概括素质。

　　四、加强廉政扶植：调动成立纪检事情小组，明白分担带领；依照同一摆设，做好廉政危机排查防控事情，成立防控过程；联合奇迹单元鼎新后新本能机能，推动轨制改正美满，已改正轨制2项，1项改正美满中，保证轨制管人、办事，营建风清气正的杰出场合排场。

　　2021年，中间将以习新期间华夏特点社会主义思惟为指点，深切进修贯彻党的十九届五中全会精力，进一步理顺职分本能机能，周全竣工2021年各名目标使命半岛体彩官方网站。下一步核心做好一是事情：

　　一是连续推动管委会当局数字化转型事情。放松推动数字当局“十四五”计划体例；连续推动当局数字化转型国考、省考相干事情在管委会的落实落细，晋升优化各名目标；对比2021年度省、市当局数字化转型事情重点、查核目标，辅佐管委会当局数字化转型事情带领小组、区数转办展开相干事情，与各成员单元做好事情配合。

　　二是连续深入管委会核心音信假名目扶植。对比2020年已展开和2021年行将展开的管委会核心推动的音信假名目，连续做好名目的全过程办理；辅佐区***局、概括批示保护中间展开音信假名目的考核、囚系事情；辅佐各部分、各单元做好音信假名目的手艺支持事情，核心在“数字景区”、“双西”一体化、电子沙盘等名目的手艺支持。

　　三是连续推动管委会电子政务扶植事情。连续推动宗派网站、OA办公零碎、浙政钉等核心政务利用的平常运转保护；做好电子政务收集及各音信机房的保护办理；展开管委会浙政钉平台的利用拓展，助力迁徙办公；美满管委会政务云资本的办理。

　　四是进一步增强隐瞒和收集平安事情。辅佐区党政办展开隐瞒办理相干事情；辅佐区网信办展开收集平安相干事情，核心晋升办理、防备、措置才能；共同区***局、概括批示保护中间做好数据平安相干事情；依照公安哀求，做好音信零碎的品级庇护相干事情；按照省、市安可带领小组事情哀求，管委有序推动会信创事情。

　　一是深切展开房产办理事情。陆续做好西溪湿地房产统计事情，进一步细化房产分类，为下一步西溪湿地衡宇修建不动产做好根底材料统计；陆续做好直管公房平常办理事情，停工2021年汗青修建聪明消防的装置，陆续静态囚系北山街集艺楼、潘宅两处公房的平常利用状况；对管委会房产停止分类汇总，进一步做好房产家底的追查排摸，为下一步制定胜景区房产办理法子做好根底音信统计；陆续做好已批基站扶植过程当中重难点题目调和事情，催促动工单元严酷依照动工范例做好现场办理，对已落成的基站实时做好查收事情。共同铁塔做好新基站的站点确认、审批等事情；2021年上半年，按拍照关哀求做好景区国投、国库付出中间、市集监视办理局、遗产中间、西溪湿地法律中队、花港办理处等单元的办公楼装修事情，调和做好计划计划、招招标、现场动工办理。

　　二是制造“大财产”一体化办理。按照鼎新事情哀求，调零件关大院办理形式，实行“大财产”一体化办理；同一尺度，创设专班慢慢展开改制奇迹单元退督工作；零碎经营，对结构大院衡宇停止周全修整。

　　三是晋升欢迎讲授程度。全方向、多行动、死记硬背做好“西湖?西溪”讲授事情，对内调整晋升胜景区西湖?西溪一体化讲授办事整步队；对外联合胜景区各单元的外语自愿者步队，及约请专门院校的本国先生等，定向培育外语自愿讲授办事，为景区讲授步队助力，发扬“1+12”的效力，让“西湖?西溪”越发顶尖国际化。进一步开辟视线，以“走进来、请出去”的事情思绪，苦练内功、进修再进级。建造胜景区宣扬手册及欢迎手册，加刁悍向关连，充实使用交换、进修、互访，构成欢迎事情大平台，增进景区对外杰出交换，创良好情况。

　　一是强支部：陆续抓实、抓深、抓细党建事情，争创“最强支部”建立，制造“五强党支部”，营建风清气正的党外交事生态；深入数字前锋党员树模岗扶植，办事尺度化、事情高效化、建立新抽象、会聚正能量，为周全推动数字景区扶植充发散挥树模引颈感化；

　　二是能人材：进一步明白职员职分合作，增进团队急迅融会，不停晋升团队凝集力，保证各项使命构成闭环。在部分运转的过程当中，不停归纳剖析碰到的题目，实时做好响应的合作调动，理顺与辅佐结构部分的连接关联，增强各项营业进修，尽力发扬好科室职分相干营业在管委会办理中的承先启后感化；

　　三是强规律：进一步加强题目导向，加强政事认识，重视治标，在成立长效体制高低工夫，实在把整理功效转折和表现到各项现实事情中；对峙党要管党、周全从严治党，安稳建立“四个认识”，不停增强对核心岗亭、关头关键、事先过后的监视查抄，展开好廉政危机排查防控事情，加强平常教诲监视办理，严正规律，真实做到单元外部实在高效清廉，营建风清气正的管事去创业情况，鞭策中间成长再上新台阶，为胜景区成长再做新孝敬。